Garantievoorwaarden en -bewijs

Garantievoorwaarden en -bewijs

Score stoelen worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid vervaardigd van duurzame materialen. Ons uitgangspunt bij het ontwikkelen van onze stoelen is dat de verwachte levensduur 10 jaar is bij professioneel gebruik en onderhoud, gebaseerd op een gebruiksbelasting van 8 uur per dag.

Score geeft een fabrieksgarantie van 5 jaar op constructie- en fabricagefouten Gaat een stoel of kruk stuk binnen deze 5 jaar? Vaak kunnen onderdelen eenvoudig vervangen worden binnen de garantie. Ook als er onderdelen stuk gaan buiten de garantieperiode, is het mogelijk om onderdelen te bestellen voor vervanging.

Deze garantie is een aanvulling op wettelijke rechten en doet geen afbreuk aan de rechten die een consument heeft op grond van de wet, waaronder het recht op een deugdelijk product.  Je kunt je contact opnemen met de dealer waar je het Score product hebt gekocht. Zij zorgen voor een goede oplossing en afhandeling.

Voorwaarden en uitzonderingen

De garantie is van toepassing onder de volgende voorwaarden:

• De garantie is van toepassing onder de volgende voorwaarden:
  Het product is voorzien van een onbeschadigde en originele productsticker.
• Indien het product een medisch hulpmiddel is conform MDR 2017/745 en geproduceerd vanaf 17 mei 2021, dan moet het voorzien zijn van een onbeschadigd en origineel UDI-identificatielabel (CE).
• De garantie geldt niet indien het geleverde product zodanig gewijzigd is dat gebreken daarvan het gevolg kunnen zijn.
• Voor elektronische componenten, het stoffeertype K11 (kunstleer) en de Score Atlantic Office voetensteun geldt een garantieperiode van 2 jaar.
• Garantie is gebaseerd op normaal gebruik van de producten tot 8 uur per dag in een daarvoor bestemde omgeving.